◢◤　Summary　◢◤

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【 ミッション 】

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立されました。以来、私たちはクラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援など、スモールビジネスのバックオフィス業務を劇的に効率化するクラウドサービスを次々と開発・提供してきました。

しかし、freeeの目指す未来はまだその先にあります。私たちの挑戦は始まったばかり。今後はクラウドの力を最大限に活用し、スモールビジネスのためのプラットフォームを構築し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。

この壮大なミッションを共に実現していく仲間を募集しています。今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、コンサルティングセールスのマネージャー候補です。

あなたの力で、日本中のスモールビジネスへfreeeの価値を届け、国内市場に大きなインパクトをもたらしませんか？

あなたのアイデアと情熱が、未来を創る原動力になります。

【パートナー事業本部におけるコンサルティングセールスとは？】

日本の企業の99.7%はスモールビジネスを含む中小企業であり、私たちの日常生活を根幹から支えています。その中小企業の経営に最も近くで寄り添い、支援しているのが税理士・公認会計士の方々です。

一方で、税理士・公認会計士も依然としてアナログな業務依頼やデータ連携に悩まされ、本来のコンサルティング業務に十分な時間を割けていない実情があります。

パートナー事業本部は、会計事務所業務のDX化を通じてビジネスモデルに改革を起こすことで、中小企業にもたらす提供価値の最大化のご支援を続けています。

◆当事業部のご支援例①

◆当事業部のご支援例②

【当事業部の特徴】

当事業部は、会計事務所の業務改善を通じてビジネスモデルの改革を実現すべく、年単位で支援するアカウントマネジメント型のセールス・コンサルティング支援を行っています。また、会計事務所事務所自体の業務改善の側面（バーティカルsaas）と、会計事務所を通したエンドユーザーへの提供価値の最大化の側面（パートナービジネス）の2役を併せ持つ事業です。

そのため、単にサービス導入に向けたセールスや導入・活用支援を行うのではなく、会計事務所様が目指す理想像に向けて、かつ、エンドユーザー様にとってより良い経営環境を提供するため、会計事務所様にfreeeのパートナーとなっていただくために、中長期的な伴走支援が必要となります。そのため、顧客理解の深さと状況理解の速さ、そしてグリップ力の高さが求められるため、セールスやコンサル経験者のネクストステップの場となっています。

【キャリアイメージ】

当事業部は、マーケティング・インサイドセールス・コンサルティングセールス・カスタマーサクセス・事業企画・プロダクト開発・改良部門などの様々なポジションで構成される組織です。そのため事業課題に腰を据えて取り組みながらも、幅広いキャリアステップを模索・選択することが可能です。

特に、当ポジションは深い顧客理解と鋭い洞察力が鍛えられるため、カスタマーサクセス領域で極めていく以外にも、短いスパンでのマーケティング領域やプロダクト部門への異動実績もございます。

課題解決に向けたソリューション提案力やコンサルティングセールス力に磨きをかけ、更なるキャリア形成に向けたチャレンジができるステージがあります。これまでの経験を活かし、顧客のビジネスモデルの改革と向き合う挑戦をしてみませんか。

◢◤　業務内容詳細　◢◤

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• freeeプロダクトの活用支援
• • • Web会議やチャットツールによるコミュニケーション。必要に応じて顧客訪問。
• 顧客の課題解決を目指したfreee導入プロジェクトの進行（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）
• • • 進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行
• 顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
• 利用状況を元にした既存契約の更新提案やアップセル/クロスセルの提案
• 顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携
• • 新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言

◢◤　身につく力／得られること　◢◤

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• 顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力
• プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル
• チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力
• ムーブメント創出：手触り感のある業界で、freeeを通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力

◢◤　募集要件　◢◤

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【求める人物像】

• 提案して終わり・導入して終わりではなく、顧客の業務課題解決やパフォーマンスを最大限に引き上げることを目指し、粘り強く顧客と向き合える方
• ビジネスモデルの改革に携わりたいという好奇心・意欲がある方
• 自身の業務範囲に線を引く事なく、顧客や組織の状況に応じて柔軟な対応を体現できる方
• 困難な課題でもあきらめることなく、前向きに取り組める意欲・主体性を持っている方
• 自身の殻に閉じこもることなく、変化を楽しみ学びを継続できる向上心・好奇心をお持ちの方
• 弊社ミッションへの共感、スモールビジネスへの熱い想いをお持ちの方

【必要要件(Must)】

• 顧客対応業務の経験（営業、アカウントマネジメントなど）3年以上
• 基本的なITリテラシー（クラウドサービスの利用経験、Excel/Word等の基本操作）
• 顧客の課題を理解し、適切な解決策を粘り強く提案できる忍耐力と姿勢
• 中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル

【歓迎要件(Want)】

• 会計業界、あるいは会計ソフトの利用経験
• クラウド型SaaSプロダクトのカスタマーサクセスや導入支援の経験
• 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
• 会計知識や簿記資格